A Top Distribuidora de Peças valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, parceiros e visitantes. Este documento explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente pelos usuários, tais como:

  • Nome completo
  • CPF/CNPJ
  • Endereço de e-mail
  • Telefone
  • Endereço de entrega e cobrança
  • Informações de pagamento (processadas de forma segura por parceiros de pagamento)

Também podemos coletar informações de navegação em nosso site por meio de cookies e ferramentas de análise, como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos realizados em nossa loja
  • Emitir notas fiscais e documentos fiscais obrigatórios
  • Entrar em contato sobre pedidos, promoções e comunicações relacionadas
  • Melhorar a experiência de navegação e compra
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

  • Empresas de transporte e logística, para entrega de produtos
  • Meios de pagamento, para processar transações financeiras
  • Autoridades competentes, quando exigido por lei

Não vendemos nem alugamos informações pessoais a terceiros.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência no site, personalizar conteúdos e analisar o tráfego. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades da loja.

6. Direitos do Usuário

O usuário pode, a qualquer momento:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais
  • Solicitar a portabilidade de dados
  • Revogar o consentimento para uso de dados

Esses direitos podem ser exercidos entrando em contato conosco pelos canais informados abaixo.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.

8. Contato

Use os meios de contato da nossa página de Fale Conosco.